Mediationsausbildung bei der Akademie Sichtweisen

Konflikte professionell klären – auch wenn Interessen, Emotionen und Verantwortung aufeinandertreffen

Die berufsbegleitende Mediationsausbildung der Akademie Sichtweisen vermittelt Ihnen eine klare Struktur für Konfliktklärung, Verhandlung und schwierige Gespräche.

Sie eignet sich für Fach- und Führungskräfte, Unternehmerinnen und Unternehmer, Personen aus juristischen Berufen, HR, Beratung, Bildung und Verwaltung – ebenso wie für Menschen, die Mediation künftig als eigenständige berufliche Tätigkeit ausüben möchten.

Sie trainieren in kleinen Gruppen an realistischen Fällen und erhalten direktes Feedback von erfahrenen Mediatorinnen und Mediatoren. Die Ausbildung ist von den Berufsverbänden FSM Federation Suisse Mediation und SKWM Schweizerische Kammer für Wirtschaftsmediation anerkannt.

Was Sie nach der Ausbildung können

  • Konflikte strukturiert analysieren und professionell klären
  • schwierige Gespräche vorbereiten und sicher führen
  • Interessen und Verhandlungsspielräume herausarbeiten
  • auch bei Druck, Widerstand und starken Emotionen handlungsfähig bleiben
  • zwischen Konfliktparteien allparteilich vermitteln
  • Eskalationsdynamiken erkennen und gezielt unterbrechen
  • tragfähige Vereinbarungen entwickeln
  • mediative Kompetenzen in Führung, Recht, HR, Beratung und Organisationen einsetzen
  • selbstständig Mediationen durchführen – abhängig vom gewählten Ausbildungsweg

Ihr Weg in die Mediation

Die Ausbildung ist als zusammenhängender Weg aufgebaut. Sie können mit der Basis einsteigen und die Ausbildung schrittweise bis zur professionellen Mediation und Spezialisierung weiterführen.

1. Basis – ``Vermittlung``

Einstieg in die Mediation

  • 6 Module à 3 Tage
  • 120 Stunden + Peerarbeit
  • Grundlagen der Mediation und Gesprächsführung

Abschluss: Vermittler:in (FSM)

2. Gesamtausbildung

Professionelle Mediation

  • Vertiefung der Methoden und Prozesse
  • Arbeit an komplexeren Konfliktsituationen
  • Supervision und Praxis
  • FSM konforme Abschlussarbeit (Fall-/Praxisdokumentation)

Gesamtumfang: 236+ Stunden

Abschluss: Mediator:in (FSM)

3. Spezialisierung

Mediation in Organisationen und Wirtschaft

  • Anwendung in Unternehmen und Organisationen
  • Umgang mit Mehrparteienkonflikten
  • Mediation in komplexen Systemen

Abschluss: Wirtschaftsmediator:in SKWM

Was Sie lernen

  • Grundlagen und Ablauf der Mediation
  • Gesprächsführung und wirksame Fragetechniken
  • Umgang mit Konfliktdynamiken und Eskalationen
  • Konflikte früh erkennen und professionell steuern
  • auch in schwierigen Gesprächen klar und handlungsfähig bleiben
  • die eigene Wirkung und das eigene Verhalten in Konfliktsituationen reflektieren
  • Arbeit mit praxisnahen und realistischen Fallbeispielen

Für wen ist die Ausbildung geeignet

  • Führungskräfte, Geschäftsleitungsmitglieder und Personen mit Personalverantwortung
  • Unternehmerinnen und Unternehmer
  • Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte sowie weitere juristische Fachpersonen
  • Fachpersonen aus HR, Organisationsentwicklung und Verwaltung
  • Beraterinnen und Berater, Coaches und Supervisorinnen und Supervisoren
  • Personen aus Bildung, Sozialwesen, Gesundheit und Politik
  • Menschen, die Mediation als zusätzliche Kompetenz in ihrem bestehenden Beruf einsetzen möchten
  • Interessierte, die künftig professionell als Mediatorin oder Mediator tätig werden wollen

So lernen Sie bei uns

Mediation lernt man nicht im Zuhören – sondern im Tun.

  • Rollentrainings mit realistischen Konflikt- und Verhandlungssituationen
  • Fälle aus Unternehmen, Führung, Familie, Recht und Organisationen
  • Training von Gesprächen unter Druck und bei fortgeschrittener Eskalation
  • direktes, strukturiertes Feedback durch erfahrene Mediatorinnen und Mediatoren
  • Reflexion der eigenen Gesprächsführung und Wirkung
  • Übertragung der Methoden auf das eigene berufliche Umfeld

Professionelle Haltung entwickeln

Professionelle Konfliktklärung verlangt mehr als Methodenwissen. Deshalb reflektieren Sie im Verlauf der Ausbildung auch Ihre eigene Wirkung, Ihre Reaktionen unter Druck und Ihren Umgang mit unterschiedlichen Positionen. So entwickeln Sie nicht nur fachliche Sicherheit, sondern auch eine professionelle mediative Haltung.

Weitere Fakten

  • berufsbegleitend
  • Start: 2x jährlich
  • Dauer: Vermittlung ca. 6 Monate, Mediator ca. 1.5 Jahre
  • Umfang: 120h (Vermittlung) / 236h gesamt
  • anerkannt durch FSM und SKWM
  • Ratenzahlungsvereinbarung möglich

Anerkennungen

Die Mediations-Ausbildung bei der Akademie Sichtweisen ist vom Schweizer Berufsverband für Mediation FSM anerkannt.

Die Wirtschaftsmediationsausbildung der Akademie Sichtweisen ist vom Schweizer Berufsverband für Wirtschaftsmediation SKWM anerkannt.

Häufig gestellte Fragen

FAQ Q&A Mediationsausbildung in der Schweiz Fragen zur Mediationsausbildung

Wie viel Zeit muss ich einplanen?

Gemäss den Ausbildungsrichtlinien des FSM Richtlinien für die Ausbildung im Bereich der Mediation des FSM erstreckt sich die Ausbildung zur Mediatorin beziehungsweise zum Mediator über mindestens 1,5 Jahre. Dadurch bleibt zwischen den einzelnen Modulen ausreichend Zeit, um das Gelernte anzuwenden, zu reflektieren und zu verinnerlichen.

Kann ich nur die BASIS Ausbildung "VermittlerIn" absolvieren?

Ja. Die Ausbildung ist modular aufgebaut. Sie können sich frei entscheiden, ob Sie ihren Weg zur MediatorIn fortsetzen möchten. Sollten Sie nur die BASIS Ausbildung absolvieren, können Sie nach einer mündlichen Prüfung den Titel «Vermittler FSM» beim FSM (Schweizerischer Dachverband für Mediation) beantragen.

Brauche ich Vorkenntnisse?

Nein. Die BASIS-Ausbildung ist als Einstieg konzipiert.

Wie praxisnah ist die Ausbildung wirklich?

Ein grosser Teil der Ausbildung besteht aus Übungen, Rollentrainings und Feedback. Sie wenden das Gelernte an jedem Ausbildungstag direkt an. Jedes Praxistraining in Kleingruppen wird durch erfahrene Mediatoren begleitet und reflektiert.

Ist die Ausbildung anerkannt?

Ja. Die Ausbildungen entsprechen den Anforderungen des FSM (Schweizerischer Dachverband Mediation) und SKWM (Schweizer Kammer für Wirtschaftsmediation).

Was sind die Voraussetzungen, um den Titel "VermittlerIn FSM" oder "MediatorIn FSM" oder "MediatorIn SKWM" zu erlangen ?

Zur Erlangung des Titels «VermittlerIn FSM» müssen Sie die BASIS-Ausbildung (120 Std. + 12 Std. PEER Gruppenarbeit) absolviert haben, eine mündliche Abschlussprüfung ablegen, sich einem Mediationsverband anschliessen und den einfachen Antrag beim FSM auf Erteilung des Titels nach Ausbildung bei einem anerkannten Ausbildungsinstiut stellen.

Zur Erlangung des Titels «MediatorIn FSM» absolvieren Sie die Gesamtausbildung, schreiben eine Abschlussarbeit gem. den Richtlinien des FSM, schliessen sich einem Verband an und stellen den einfachen Antrag beim FSM auf Erteilung des Titels nach Ausbildung bei einem anerkannten Ausbildungsinstiut stellen.

Zur Erlangung des Titels «MediatorIn SKWM» absolvieren Sie die Ausbildung zur WirtschaftsmediatorIn, schliessen sich dem SKWM an und stellen den einfachen Antrag beim SKWM auf Erteilung des Titels nach Ausbildung bei einem anerkannten Ausbildungsinstiut.

Kann ich mit Abschluss der Ausbildung als MediatorIn arbeiten?

Bereits mit der BASIS Ausbildung erwerben Sie die Grundlage, um als VermittlerIn zu agieren. Die Gesamtausbildung befähigt Sie Mediation professionell anzuwenden.

Gibt es Möglichkeiten für praktische Erfahrung?

Durch die Nähe zur Praxis der Ausbildner und die Zusammenarbeit im Umfeld der Mediation können sich Einblicke und teilweise auch Anwendungsmöglichkeiten ergeben.

Was ist der Unterschied zwischen einer Mediationsausbildung, einem CAS und kurzen Kursen in Konfliktlösung?

Es gibt verschiedene Wege, um Konfliktkompetenz zu entwickeln:

  • Kurze Kurse vermitteln erste Impulse für den Alltag
  • CAS-Programme bieten eine strukturierte Weiterbildung, oft mit breiterem Fokus
  • Eine Mediationsausbildung geht deutlich tiefer im Bereich Mediation und bereitet gezielt auf die professionelle Konfliktklärung vor

Unsere Ausbildung ist praxisorientiert aufgebaut und verbindet strukturiertes Vorgehen mit intensivem Training und persönlichem Feedback.

👉 Einen Überblick über die verschiedenen Wege finden Sie hier:
Konfliktlösung lernen – Wege & Möglichkeiten

Wann ist eine Mediationsausbildung sinnvoll und wann reicht ein Kurs?

Ein kurzer Kurs ist sinnvoll, wenn Sie einzelne Impulse für den Alltag suchen.

Eine Mediationsausbildung lohnt sich, wenn Sie:

  • Konflikte strukturiert und nachhaltig klären möchten
  • Gespräche professionell führen wollen
  • oder Mediation beruflich einsetzen möchten

Dann braucht es neben Wissen vor allem Übung, Feedback und Erfahrung.

👉 Mehr zur Einordnung der verschiedenen Möglichkeiten:

Konfliktlösung lernen – Wege & Möglichkeiten

Wie gross sind die Ausbildungsgruppen?

Die maximale Teilnehmerzahl ist auf 14 Personen beschränkt. Qualitativ hochwertiges Lernen ist somit gewährleistet.

Kann ich in Raten bezahlen?

Selbstverständlich können Sie uns auf eine Ratenzahlungsvereinbarung ansprechen.

Ausbildungsweg

Mediation-BASIS - Vermittlung

Grundlagen der Mediation erlernen in

  • 6 Module à 3 Tagen (Donnerstag bis Samstag)

= 120 Stunden

+ 12 Std. Peergruppenarbeit

(Präsenzpflicht)

 

Abschluss Kurszertifikat (bei 100% Präsenz)

«Mediation Basis-Ausbildung»

Optional Prüfung*: Zertifikat mit Titel «Vermittlerin / Vermittler»

 

Investition

Regulär CHF 5’440

Frühbucherrabatt bei Anmeldung bis 8 Wochen vor Kursbeginn (Basisausbildung)

*Prüfungsgebühr für VermittlerIn CHF 270

Mediations Gesamt-Ausbildung

Die Fähigkeit erwerben selbständig Mediationen zu führen und in anspruchsvollen Situationen mediationsnahe Interventionen zu leiten.

  • 6 Module à 3 Tage (Donnerstag – Samstag) Mediation-Basis
  • 3 Tage Aufbaumodul Familie
  • 3 Tage Aufbaumodul Wirtschaft
  • 2 Tage Recht (optional für Ausgebildete juristischer Berufe)
  • 6 Supervisionstage

= 236 Stunden

+ 24 Std. Peergruppenarbeit

Abschluss: (100% Präsenzpflicht)

Kurszertifikat «Ausbildung zur MediatorIn»

Bei Einreichen einer qualifizierten Abschlussarbeit* «Ausbildung zur MediatorIn mit Abschlussarbeit»

Investition:

  • regulär CHF 9’480
  • Frühbucherrabatt bis 8 Wochen vor Kursbeginn
  • *Qualifizierung der Abschlussarbeit CHF 360

Wirtschaftsmediationsausbildung

Die Fähigkeit erwerben selbständig Mediationen zu führen und in anspruchsvollen Situationen mediationsnahe Interventionen zu leiten.

  • 6 Module à 3 Tage (Donnerstag – Samstag) Mediation-Basis
  • 3 Tage Aufbaumodul Wirtschaft I
  • 3 Tage Aufbaumodul Wirtschaft II
  • 6 Supervisionstage

= 224 Stunden

+ 24 Std. Peergruppenarbeit

Abschluss: (100% Präsenzpflicht)

Kurszertifikat «Ausbildung zur MediatorIn, Spezialisierung Wirtschaft»

 

Investition:

  • regulär CHF 10’270
  • Frühbucherrabatt bis 8 Wochen vor Kursbeginn

Aufbaumodule

Familie

Besonderheiten der Familienmediation kennen lernen und üben

3 Tage (Donnerstag – Samstag)

= 20 Stunden / 26 Credits

Abschluss: Weiterbildungsnachweis, anerkannt bei diversen Fachverbänden

Termin: 24. – 26. September 2026

Ort: St. Gallen

Investition: CHF 960

Wirtschaftsmediation I

Besonderheiten der Wirtschaftsmediation kennen lernen und üben

3 Tage (Donnerstag – Samstag)

= 20 Stunden / 26 Credits

Abschluss: Weiterbildungsnachweis, anerkannt bei diversen Fachverbänden

Termin: 27. – 29. August 2026

Ort: St. Gallen

Investition: CHF 1’040

Wirtschaftsmediation II

Besonderheiten der Wirtschaftsmediation kennen lernen und üben

3 Tage (Donnerstag – Samstag)

= 20 Stunden / 26 Credits

Termin: 28. – 30. Januar 2027

Abschluss: Weiterbildungsnachweis, anerkannt bei diversen Fachverbänden

Investition: CHF 1’040

Grundlagenwissen

Mediation & Recht

Grundlagen und mediationsrelevante Bereiche des Schweizer Rechts kennen lernen

2 Tage

= 12 Stunden

Abschluss: Weiterbildungsnachweis, anerkannt bei diversen Fachverbänden

Termin: 10. + 11. Juni 2026

Ort: St. Gallen

Investition: 680 Fr.

Supervisionstage

Fallsupervision von Mediationen

5 Einzeltage à 7 Stunden, einzeln buchbar

Abschluss: Teilnahmebestätigung, anerkannt bei diversen Fachverbänden

Zusatzausbildung - für Kursdetails und Anmeldungen auf die einzeln angeführten Bereiche klicken

Nach der Ausbildung in Mediation können Sie Ihre Kompetenzen gezielt erweitern und vertiefen.

Diese Angebote richten sich an Personen, die bereits Erfahrung in Mediation haben und ihre Praxis weiterentwickeln möchten.

Die Vertiefungen bauen auf der Ausbildung auf und ermöglichen es, Mediation in unterschiedlichen Kontexten sicher anzuwenden.

Spezialisierung

Kinder und Jugendliche

Besonderheiten der Mediationen mit Kindern und / oder Kindereinbezug  kennen lernen und üben

3 Tage (Donnerstag – Samstag)

= 20 Stunden / 26 Credits

Abschluss: Weiterbildungsnachweis, annerkannt bei diversen Fachverbänden

Psychologische Vielfalt in der Mediation

Schwierige Mediationen meistern, Chancen und Grenzen erkennen, wenn psychisch Erkrankung und Neurodivergenz das Verfahren prägt.

2 Kurstage

= 14 Stunden / 18 Credits

Abschluss: Weiterbildungsnachweis, annerkannt bei diversen Fachverbänden

Vertiefung

Improvisationsvermögen

Trainieren des Improvisationsvermögens in diversen Kommunikationssituationen

2 x 2 Tage

= 40 Stunden

Abschluss: Weiterbildungsnachweis, annerkannt bei diversen Fachverbänden

Achtsamkeit

Besonderheiten der Wirtschaftsmediation kennen lernen und üben

3 Tage (Donnerstag – Samstag)

= 20 Stunden / 26 Credits

Abschluss: Ausbildungsnachweis, annerkannt bei diversen Fachverbänden

Zusatzangebote

Refresher

Für ausgebildete Mediatorinnen und Mediatoren

Frischen Sie ihr Grundlagenwissen in Mediation auf und besuchen eines oder mehrere Module der Mediation-BASIS Ausbildung

  • Modul 2 Vertiefung I Modul 3 Erweiterung
  • Modul 4 Verfeinerung I Modul 5 Sicherheit

je Modul 3 Tage (Donnerstag – Samstag)

Verzeihen, Vergeben, Emotionen

Überwindung von Stolperelementen und Blockierendem in Mediation und Coaching

Impulse zum ressourcenorientierten Umgang mit bremsenden Behinderungen in zukunftsgerichteter Unterstützungsarbeit

1 Tag = 6 Stunden

Vormittag: Verzeihen und Vergeben

Nachmittag: Umgang mit Emotionen

Abschluss: Weiterbildungsnachweis, annerkannt bei diversen Fachverbänden

Was zeichnet die Ausbildung bei der Akademie Sichtweisen aus

Lernen Sie von praxiserfahrenen Dozierenden

Markus Murbach prägt seit bald 30 Jahren die Mediationslandschaft in der Schweiz. Als Entwickler der Ausbildung hat er bereits mehr als 70 Ausbildungsgänge unterrichtet und begleitet. Gelernt hat Markus bei Hannelore Diez, einer der ersten und innovativsten Mediatorinnen der deutschen Mediationslandschaft. Als aktiv praktizierender Mediator und Supervisor verfügt er über einen ausserordentlich grossen Erfahrungsschatz, den er mit Freude und Begeisterung weitergibt.

Michaela Hebsacker ist Rechtsanwältin, Gründerin und Inhaberin der Akademie Sichtweisen sowie Ausbildungsverantwortliche für den Bereich Mediation. Brigitte Vogler ist Juristin und Steuerexpertin. Beide sind seit über zehn Jahren als Mediatorinnen und Supervisorinnen tätig und unterrichten seit vielen Jahren gemeinsam mit Markus Murbach. Durch ihre beruflichen Hintergründe bringen sie insbesondere rechtliche, wirtschaftliche und finanzielle Perspektiven in die Ausbildung ein.

Neu im Team ist Roger Weber. Der Mediator FSM, mediationsanaloge Supervisor und Sozialarbeiter FH verfügt über 15 Jahre Führungserfahrung sowie langjährige Erfahrung in der Familienmediation, im Kindesschutz und im Pflegekinderwesen. Er ergänzt das Dozierendenteam insbesondere um Perspektiven aus Führung, Beratung und Familienmediation.

Gemeinsam verbinden wir fundiertes Fachwissen mit langjähriger Mediations- und Unterrichtspraxis. Unsere Begeisterung für die Wirksamkeit und die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten der Mediation ist auch in der Ausbildung spürbar.

Stimmen aus der Ausbildung

«Super Mix aus DozentInnen mit grossem Erfahrungsschatz und Begeisterung. Äusserst bereichernd (Inhalte, Unterrichtssetting / -art)….. Das Beste, was ich in den vergangenen Jahren gemacht / gewagt habe.»

D.B. (39 Jahre) Juristin

„Ich nutze die Ausbildung vor allem in schwierigen Gesprächen und bei Konflikten in meiner beruflichen Verantwortung. Die klare Struktur hilft mir sehr, schneller zu erkennen, worum es tatsächlich geht.“

C.F. (56 Jahre) international tätiger Top-Manager

«Michaela Hebsacker schöpft in Ihren Seminaren aus einer tiefen und langjährigen praktischen Erfahrung. Die Konzepte werden leicht verständlich mit einer Prise Humor vermittelt und mit Beispielen aus der Praxis untermauert. Das Lernen findet nicht nur auf einer theoretischen Ebene statt. Über die Grundlagen hinaus, werden Einsichten in eigene Haltungen und Muster ermöglicht, welche für die Arbeit als Mediator_in von zentraler Bedeutung sind.»

Kai von Massenbach, Projektleiter, M.Sc. Psychologie & Dr. Wirtschaftswissenschaften

Zertifizierung FSM

Nach Abschluss der Gesamtausbildung (Voraussetzung: Erfüllung der Anwesenheitspflicht 100%), erhalten Sie ein Abschlusszertifikat der Akademie Sichtweisen. Für den Erhalt des Titels «MediatorIn FSM» müssen Sie eine Abschlussarbeit schreiben, sich einer Mitgliedsorganisation des FSM anschliessen und einen Antrag auf Anerkennung beim FSM stellen (kostenpflichtig).

Mitgliedsorganisationen des FSM

Gesuchsformular Anerkennung als MediatorIn FSM

Zertifizierung SKWM / CSMC / SCCM

Nach Abschluss der Gesamtausbildung (Voraussetzung: Erfüllung der Anwesenheitspflicht 100%) plus Wirtschaftsmediation Teil II, erhalten Sie ein Abschlusszertifikat «MediatorIn Wirtschaftsmediation» der Akademie Sichtweisen. Für den Erhalt des Titels «MediatorIn SKWM» ist die notwendige Berufserfahrung im Wirtschaftsbereich vorzuweisen, die Mitgliedschaft des Verbandes SKWM und der Antrag auf Akkreditierung beim der SKWM zu stellen (kostenpflichtig).

Link zu den Mitgliedschaften des SKWM

Link zum Akkreditierungsreglement des SKWM

Ausbildungsweg zum Mediator / Mediatorin

Abschluss: Zertifikat, FSM Anerkennung mit Antrag

Die nächsten Kurse der Akademie Sichtweisen

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