Diese Form des Coachings für Menschen an Weggabelungen hat Markus Murbach 1993 entwickelt und praktiziert sie seither in eigener Praxis. Er lehrt InnerCoaching seit 2016, sodass bisher erst 8 Ausbildungsgänge in kleinen Gruppen stattgefunden haben.

Basis dieser Arbeit ist eine Art Impulsresonanz mit den Ebenen des Unerklärlichen, welche die Klienten bei sich selbst entdecken. Bei richtiger Umsetzung entstehen weder Abhängigkeiten noch Interpretationsspielraum.

Ausbildungsumfang: 5 Tage intensiv für die eigene Sicherheit – mit Markus Murbach und Lea Untersander.

Die praxisorientierten Ausbildungstage ermöglichen den Teilnehmenden das Erlernen des zweiteiligen Systems und dessen korrekte Umsetzung mit ihren Klienten. Gleichzeitig trainieren die angehenden Coaches auch die eigenen intuitiven Ressourcen zu nutzen, damit den Coachees eine wichtige Form der Erweiterung des bis anhin Vorstellbaren angeboten werden kann.

Kompetenzen

• Beherrschen der Aufbauschritte in der Grobanamnese (Ersttermin)
• Variantenkenntnisse der Flexibilität in der Feinabstimmung (Zweittermin)
• Grundregeln der Ethik in dieser Arbeit
• Eigene Mechanismen zum Schutz der Individualität der Klienten
• Zugangsfindung zur eigenen Intuition im Zusammenhang mit den verdeckten, zugeschütteten Bedürfnissen der Klienten
• Wertfreiheit gegenüber Einschätzungen
• Die Nutzung individueller Hilfsmittel und Unterstützungstools im ganzen Prozess

InnerCoaching ist eine sehr rasch verständliche Methode. Die Qualität dieser Coachingform liegt – wie bei jedem Erfolg – in den gelebten Feinheiten des zurückhaltenden Engagements und der Herzqualität. An all dem wird in diesen neun Tagen intensiv gearbeitet.

Kursdaten

Kurszeiten

Montag / Freitag 9:00 – 17:00

Samstag / Sonntag 9:00 – 16:00

Überwindung von Stolperelementen und Blockierendem in Mediation und Coaching

Impulse zum ressourcenorientierten Umgang mit bremsenden Behinderungen in zukunftsgerichteter Unterstützungsarbeit

Vormittag:

Manchmal wird der Prozess der reinen Zukunftsausrichtung und Ressourcenorientierung durch eine Störung behindert. Diese Störung ernst zu nehmen und zu würdigen, kann den Fluss Richtung konstruktivem Weitergehen wieder ermöglichen. Eine Anregung und methodische Ansätze dazu gibt es am Vormittag.

Beleuchtet werden dabei Verzeihungs- und Vergebungsprozesse.

Nachmittag:

Der etwas andere Umgang mit Emotionen in der Mediation ist in diesem Halbtagesseminar Thema. Die Inhalte der bewusst ressourcenorientierten Herangehensweise können leicht auch auf andere Fachgebiete übertragen werden.

Zwei Begriffe stehen dabei im Zentrum: Ersatz und Kultivierung. Mehr dann vor Ort.

Ort:                 Webergasse 15, in den Räumlichkeiten von Sichtweisen

Datum:            Montag, 14. September 2026

Zeiten:             9.10 – 12.30h, 13.45 – 17.00 h

Dozenten:       Markus Murbach, M.A. in Mediation, Mediator FSM, Coach bso, Supervisor bso und

                       Pascale Grundlehner, Sozialpädagogin FH, Mediatorin FSM, Mediationssupervisorin, Paarberaterin

Investition:      360 Fr.

Mediation ist in vielen familiären Konflikten anwendbar

Die Teilnahme an diesem Aufbauseminar setzt eine abgeschlossene Mediations-Basis-Ausbildung (120 Std.) bei der Akademie Sichtweisen oder einem anderen Ausbildungsinstitut voraus. Es werden, bei vollständiger Teilnahme an diesem Seminar 20 Stunden für eine Zertifizierung bei der Federation Suisse Mediation FSM, vormals Schweizerischen Dachverband für Mediation (SDM), und  26 Credits für den SAV (Schweizerischer Anwaltsverband) bescheinigt.

Das Modul entspricht inhaltlich den Ausbildungsrichtlinien des FSM und den Ausbildungsvoraussetzungen für die Anerkennung als FamilienmediatorIn beim SVFM (Schweizerischer Verband Familienmediation).

Inhalte

Mediationen im Bereich «Familie» werden in der Praxis am häufigsten nachgefragt und sind deshalb ein wichtiges, interessantes und vielseitiges Betätigungsfeld für Mediatorinnen und Mediatoren. Bereiche der Familienmediation sind z. B. die Erarbeitung bei Trennungs- und/oder Scheidungsvereinbarung (für das Gericht), Auflösung eines Konkubinats. Ganz allgemein: die Regelung der Folgen (Sorgerecht, Besuchsrecht, Finanzen, Unterhalt, Güterrecht), Organisation der Patchwork-Familie, Partnerschaftskonflikte, Generationenkonflikte, Erbstreitigkeiten usw.

Konflikte im Bereich der Familie sind meist geprägt von Emotionen und Verletzungen und sind oft verbunden mit Existenzängsten. Die Eigenverantwortung der Medianden zu stärken, zukunftsorientiertes Denken anzustossen, die Kommunikation wiederzubeleben, gegenseitiges Verständnis zu wecken und somit das Finden guter Lösungen zu unterstützen, sind die Chancen, die durch Mediation möglich werden. Aber auch wir Mediator/innen stehen vor Herausforderungen in der Familienmediation: das Bewahren unserer Neutralität und einer mediativen Haltung ist oft eine Herausforderung.

Ziel

Ziel dieses Aufbaumoduls ist es, Sie für Ihre Tätigkeit als Mediator/in in diesem anspruchsvollen Bereich vorzubereiten, Ihnen Handwerkszeug mitzugeben und Ihre Sicherheit im System zu stärken.

Methoden

Anhand von Fallbeispielen und aktuellen Praxisfällen werden die Besonderheiten einer Trennungs- und Scheidungsmediation geübt, die Berechnungen des Unterhalts, Budgetberechnungen und eine Kindersitzung. Ausserdem befassen wir uns mit der Rolle des Rechts, von Beratungsanwälten und involvierten Behörden, der Bedeutung von Co-Mediation, unserer Haltung als Mediatoren und den Unterschieden zu gerichtlichen Verfahren und dem anwaltlichen Vorgehen.

Für wen?

Ausgebildete Mediatoren und Mediatorinnen mit mindestens 120 Std. Basis-Mediationsausbildung. Bei Fragen diesbezüglich nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Grundsätzliche Kenntnisse im Familienrecht sind nicht zwingend notwendig, jedoch sehr von Vorteil. Es empfiehlt sich vorgängig das Modul «Mediation und Recht» zu besuchen. -> Link zu Mediation und Recht

Bonus für Absolventen der Gesamtausbildung in Mediation bei der Akademie Sichtweisen: Vorgängig Modul «Mediation und Recht» im Preis für die Mediation Gesamtausbildung enthalten.

Warum das Modul Familienmediation bei der Akademie Sichtweisen besuchen?

Die Ausbildungsleiterin hat mit über 100 selbst mediierten Fällen im Bereich Familienmediation eine sehr umfangreiche fachliche Expertise und kennt als Rechtsanwältin die Unterschiede zwischen dem gerichtlichen Verfahren und Mediation und die sich daraus ergebenden Chancen. In den drei Tagen werden die wichtigsten Bereiche der Familienmediation, also mehr als nur Trennung- und Scheidung, besprochen. Weitere Details im Stundenplan weiter unten.

Das Aufbaumodul entspricht den Anforderungen des Schweizerischen Dachverbands für Mediation FSM und dem Schweizerischen Verband für Familienmediation SVFM.

Kursort: Webergasse 15, 9000 St. Gallen

Kurszeiten: Montag – Freitag 9:00 – 17:00, Samstag 9:00 – 16:00

Teilnahmebestätigung: 20 Weiterbildungsstunden / 26 Credits SAV

FSM anerkannt

Die Teilnehmenden der Ausbildung in Mediation absolvieren zunächst dieselbe Ausbildung, wie die Teilnehmenden der Ausbildung in «Mediation Basis», jedoch ohne die Abschlussprüfung «Vermittlung».

Zur Festigung und Vertiefung der erlernten Fähigkeiten werden in Kleingruppen (max. 9 Personen) Praxisfälle aus den unterschiedlichen Bereichen der Mediation und des mediativen Handelns sowie Fragen im mediativen Kontext mittels Mediations-Supervision besprochen, geleitet von in Mediation erfahrenen Supervisorinnen und Supervisoren. Die Umsetzung des Gelernten, der konkreter Praxistransfer und die professionelle Unterstützung auf dem Weg in einen erfolgreichen Praxiseinstieg sind das Ziel.

In den zwei Aufbaumodulen Familienmediation und Wirtschaft erwerben die Teilnehmer weitere, fachspezifische Kenntnisse. Damit unsere Ausbildungsteilnehmenden ohne rechtliche Vorkenntnisse speziell im Aufbaulehrgang Familienmediation bestmöglich profitieren können, enthält die Gesamtausbildung zwei extra Kurstage, um einen Überblick über das für Mediationen relevante Recht zu erlangen.

Parallel zu den Präsenzveranstaltungen sind 24 Stunden Kleingruppenarbeiten innerhalb der Ausbildungsgruppen zu absolvieren. Nach der erfolgreichen Abschlussarbeit kann die Zertifizierung zum Mediator/-in des FSM (Federation Suisse Mediation) und BM (Bund für Mediation) beantragt werden.

Die Absolvent/-innen des Grundmoduls und des Aufbaumoduls sind zur selbständigen Führung von Mediationen und anspruchsvollen mediationsnahen Interventionen befähigt.

› 6 Module à 3 Tage Basis Mediation = 120 Stunden

› 6 Tage Supervision à 6.66 Std. = 40 Stunden

› 2 Tage Recht in der Mediation = 12 Stunden

› 3 Tage Aufbaumodul Familienmediation = 20 Stunden

› 3 Tage Aufbaumodul Wirtschaftsmediation = 20 Stunden

› 24 Stunden Peergruppenarbeit

→ Insgesamt 236 Stunden

(Präsenzpflicht – Verschiebemöglichkeiten können individuell besprochen werden)

Wenn Sie den Titel Mediatorin / Mediator FSM beantragen wollen, ist noch eine Abschlussarbeit einzureichen.

→ Kursort: Webergasse 15, 9000 St. Gallen

→ Kurszeiten: Montag – Freitag 9:00 – 17:00, Samstag 9:00 – 16:00

→ Investition: CHF 9’480.00

• Frühbucherrabatt bis 8 Wochen vor Kursbeginn
• *Qualifizierung der Abschlussarbeit CHF 360

Bonus für junge Angemeldete bis 28 Jahre – nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Voraussichtliche Termine

Supervision

Aufbaumodule

• Modul Recht: Termin folgt
• Wirtschaft: Termin folgt
• Familie: Termin folgt

Ausbildung in Wirtschaftsmediation 

Curriculum_Mediation Gesamtausbildung_pdf

Basis Mediation 6 Module à 3 Tage

Modul 1: «Überblick»

Inhalt: Bauplan der Mediation, Zeitmanagement, Mediationsvertrag, Rollenklärung, Kosten, Haltung, Definition, Anwendungsgebiet. Einführung in alle Phasen.

Techniken: zusammenfassen, wertschätzen, normalisieren, Regeln, Fragetechnik.

Reflexion: Körperhaltung, Allparteilichkeit, Sitzstellung, Nähe und Distanz, Individualität, Präsenz.

Übungsfall: Miete, Bau, Nachbarschaft.

Modul 2: «Vertiefung»

Inhalt: Zeitmanagement, Hypothesen, Window 1 + 2, Übergänge, Shuttle. Alle Phasen ausführlicher, Mehrparteienmediation (MPM), besondere Vorlaufphasen, Abschluss.

Techniken: Diagramme, Zukunftsorientierung, Fragetechnik 2, Partialisieren, Visualisieren.

Reflexion: Gender, Generationen, Balance in MPM, Wahrnehmungsfähigkeit, harmonisieren.

Übungsfall: Erbe.

Modul 3: «Erweiterung»

Inhalt: Akquisition, Macht/Recht/Mediation, Konfliktstrategien, Eskalationsstufen, Konflikt mit verschiedenen Ebenen (Macht, Hierarchie). Interessen und Optionen, verhandeln, Fairnesskriterien.

Techniken: Konfliktspielbilder, Paraphrasieren, Konsensfindung, Fragen, Co-Arbeit.

Reflexion: Haltung zu Konflikten, Optionalität, Ethik.

Übungsfall: Institutionen.

Modul 4: «Verfeinerung»

Inhalt: Ziel des 4. Moduls ist es – neben ergänzender, phasenunabhängiger Theorieerweiterung – die Möglichkeit zu nutzen, weitere Klärung im Phasenmodell zu schaffen und an der eigenen mediativen Haltung zu arbeiten. Schwerpunkt ist die 2. Hälfte der Mediation, Phasen 4, 5 und 6. Eskalationsstufen, Fairness und Gerechtigkeit.

Techniken: Verhandlungsvarianten, Memorandum, Diagramme, Wertebild.

Reflexion: Körpersprache, Abbruch.

Übungsfall: Umwelt.

Modul 5: «Sicherheit»

Inhalt: Ziel des 5. Moduls ist es, einen Fall von Anfang bis Ende in Co-Arbeit zu mediieren. Die letzten theoretischen Inhalte werden dazwischen vermittelt. Co-Arbeit, Verbindung zwischen Phasen und Techniken, Kurzmediation, Akquisition. Alle Phasen, Abschluss, Postmediation.

Techniken: Konfliktspielbilder.

Reflexion: Mediation als Ganzes, Ausblick.

Fälle: Medizinalbereich und Versicherungskader.

Modul 6: «Veredelung»

Demonstration: Live-Mediation durchgeführt von Markus Murbach (Donnerstag, ganzer Vormittag).

Inhalt: Verbindung zwischen 6 Phasen und phasenunabhängigen Bausteinen, Akquisition, Kurz-Zeit-Mediation, Einparteienmediation. Alle Phasen.

Techniken: Hypothesenbildung, Mentale Vorbereitung.

Reflexion: Ordnung ins System, Gesamtrepetition, individuelle Defiziteliminierung, Einbettung von Phasen und Techniken, Ausblick.

→ Recht für Mediatorinnen und Mediatoren

(Spezialangebot der Akademie Sichtweisen für zukünftige MediatorInnen ohne juristische Vorkenntnisse)

 Inhalte

› Überblick über die wichtigsten Rechtsnormen des Schweizer ZGB

› Detaillierung im Bereich der für Familienmediationen wichtigsten Rechtsnormen des ZGB

→ Familienmediation

Inhalte

› Kindersitzung, Budgetermittlung, Unterhaltsberechnung, Unterschiede Trennungs- und Scheidungsmediation anhand von (Echt-)Fallbeispielen

› Haltung als Mediatorinnen und Mediatoren, Relevanz der Co-Mediation

› Rolle des Rechts, juristische Berater, Behörden (KESB), Unterscheidung von anwaltlichem und gerichtlichem Vorgehen und Mediation

› Vorgehen bei Ambivalenzen, drängender Zeit (Kurzmediation), Mehrgenerationen

und noch viel mehr

→ Wirtschaftsmediation

Inhalte

› Auftragsklärung, Pre-Mediation und Konfliktdiagnose, Prozess-Design

› Akquisition, Anfragen und Offerten

› Hierarchie, Macht und Freiwilligkeit in der Wirtschaftsmediation

› Emotionale Prozesse

› Besonderheiten und Stolpersteine in der Wirtschaftsmediation

› Mediation, mediative Klärung, Einzelgespräche

› Vorgehen, Erkenntnisse und Resultate anhand von Praxisbeispielen der Referenten (was hat funktioniert, was nicht?)

› Austausch zu eigenen Fragestellungen

gemäss den Richtlinien des FSM

In der Ausbildung «Mediation Basis» erlenen Sie den Kern der Mediation. Die Ausbildungsteilnehmer sind mit den Handlungsprinzipien und der persönlichen Haltung in der Mediation vertraut und können selbständig Vermittlungsprozesse planen und durchführen. Diese Grundausbildung entspricht der seit 2021 vom FSM anerkannten Ausbildung in «Vermittlung».

Dozenten: Michaela Hebsacker, Brigitte Vogler, Markus Murbach, Roger Weber

› 6 Module à 3 Tage Basis Mediation

› Peergruppenarbeit

→ Insgesamt 120 Stunden + 12 Stunden Peer-Gruppenarbeit

(Präsenzpflicht – Verschiebemöglichkeiten können individuell besprochen werden)

→ Kursort: Webergasse 15, 9000 St. Gallen

→ Kurszeiten: Montag – Freitag 9:00 – 17:00, Samstag 9:00 – 16:00

→ Investition: CHF 5’440.00

Frühbucherrabatt bei Anmeldung bis 8 Wochen vor Kursbeginn (Basisausbildung)

Bonus für junge Angemeldete bis 28 Jahre – nehmen Sie Kontakt mit uns auf!      

Voraussichtliche Termine

Curriculum_Mediation_Basisausbildung_Vermittlung_pdf

Basis Mediation 6 Module à 3 Tage

Kurs: M2HS26

Modul 1 «Überblick»

Inhalt: Bauplan der Mediation, Zeitmanagement, Mediationsvertrag, Rollenklärung, Kosten, Haltung, Definition, Anwendungsgebiet. Einführung in alle Phasen.

Techniken: zusammenfassen, wertschätzen, normalisieren, Regeln, Fragetechnik.

Reflexion: Körperhaltung, Allparteilichkeit, Sitzstellung, Nähe und Distanz, Individualität, Präsenz.

Übungsfall: Miete, Bau, Nachbarschaft.

Modul 2 «Vertiefung»

Inhalt: Zeitmanagement, Hypothesen, Window 1 + 2, Übergänge, Shuttle. Alle Phasen ausführlicher, MPM, besondere Vorlaufphasen, Abschluss.

Techniken: Diagramme, Zukunftsorientierung, Fragetechnik 2, Partialisieren, Visualisieren.

Reflexion: Gender, Generationen, Balance in MPM, Wahrnehmungsfähigkeit, harmonisieren.

Übungsfall: Erbe.

Modul 3 «Erweiterung»

Inhalt: Akquisition, Macht/Recht/Mediation, Konfliktstrategien, Eskalationsstufen, Konflikt mit verschiedenen Ebenen (Macht, Hierarchie). Interessen und Optionen, verhandeln, Fairnesskriterien.

Techniken: Konfliktspielbilder, Paraphrasieren, Konsensfindung, Fragen, Co-Arbeit.

Reflexion: Haltung zu Konflikten, Optionalität, Ethik.

Übungsfall: Institutionen.

Modul 4 «Verfeinerung»

Inhalt: Ziel des 4. Moduls ist es – neben ergänzender, phasenunabhängiger Theorieerweiterung – die Möglichkeit nutzen, weitere Klärung im Phasenmodell zu schaffen und an der eigenen mediativen Haltung zu arbeiten. Schwerpunkt ist die 2. Hälfte der Mediation. Eskalationsstufen. Schwerpunkt Phasen 4, 5 und 6, Fairness und Gerechtigkeit.

Techniken: Verhandlungsvarianten, Memorandum, Diagramme, Wertebild.

Reflexion: Körpersprache, Abbruch.

Übungsfall: Umwelt.

Modul 5: «Sicherheit»

Inhalt: Ziel des 5. Moduls ist es, einen Fall von Anfang bis Ende in Co-Arbeit zu mediieren. Die letzten theoretischen Inhalte werden dazwischen vermittelt. Co-Arbeit, Verbindung zwischen Phasen und Techniken, Kurzmediation, Akquisition. Alle Phasen, Abschluss, Postmediation.

Techniken: Konfliktspielbilder.

Reflexion: Mediation als Ganzes, Ausblick.

Fälle: Medizinalbereich und Versicherungskader.

Modul 6 «Veredelung»

Demonstration: Live-Mediation durch den Lehrgangsleitung, Donnerstag (ganzer Vormittag).

Inhalt: Verbindung zwischen 6 Phasen und phasenunabhängigen Bausteinen, Akquisition, Kurzmediation, Einparteienmediation. Alle Phasen.

Techniken: Hypothesenbildung, Mentale Vorbereitung.

Reflexion: Ordnung ins System, Gesamtrepetition, individuelle Defiziteliminierung. Einbettung von Phasen und Techniken, Ausblick

SKWM anerkannt

Die Teilnehmenden der Ausbildung in Wirtschaftsmediation absolvieren zunächst dieselbe Ausbildung, wie die Teilnehmenden der Ausbildung in «Mediation Basis», jedoch ohne die Abschlussprüfung «Vermittlung».

Zur Festigung und Vertiefung der erlernten Fähigkeiten werden in Kleingruppen (max. 9 Personen) Praxisfälle aus den unterschiedlichen Bereichen der Mediation und des mediativen Handelns sowie Fragen im mediativen Kontext mittels Mediations-Supervision besprochen, geleitet von in Mediation erfahrenen Supervisorinnen und Supervisoren. Die Umsetzung des Gelernten, der konkreter Praxistransfer und die professionelle Unterstützung auf dem Weg in einen erfolgreichen Praxiseinstieg sind das Ziel.

In den zwei Aufbaumodulen Wirtschaftsmediation 1 und Wirtschaftsmediation 2 erwerben die Teilnehmer weitere, fachspezifische Kenntnisse.

Parallel zu den Präsenzveranstaltungen sind 24 Stunden Kleingruppenarbeiten innerhalb der Ausbildungsgruppen zu absolvieren. Nach vollständigem Abschluss der Ausbildung kann die Zertifizierung zum Wirtschaftsmediator/-in SKWM (kostenpflichtig) beantragt werden.

Die Absolvent/-innen des Grundmoduls und des Aufbaumoduls sind zur selbständigen Führung von Mediationen und anspruchsvollen mediationsnahen Interventionen in Unternehmen und zwischen Organisationen befähigt.

› 6 Module à 3 Tage Basis Mediation = 120 Stunden

› 6 Tage Supervision à 6.66 Std. = 40 Stunden

› 3 Tage Aufbaumodul Wirtschaftsmediation 1 = 20 Stunden

› 3 Tage Aufbaumodul Wirtschaftsmediation 2 = 20 Stunden

› 24 Stunden Peergruppenarbeit

→ Insgesamt 224 Stunden

(100% Präsenzpflicht – Bei Auswahl der Aufbaumodule terminliche Individualisierung möglich)

Abschluss: Titel Wirtschaftsmediatorin / Mediator SKWM kann kostenpflichtig beim SKWM beantragt werden.

→ Kursort: Webergasse 15, 9000 St. Gallen

→ Kurszeiten: Montag – Freitag 9:00 – 17:00, Samstag 9:00 – 16:00

→ Investition: CHF 10’270.00

Rabatt:

3% bei Anmeldung vor 22. September 2026        CHF 9’961.00

Termine

Mediation BASIS  M3FS26

Supervision

Aufbaumodule

• WirtschaftI und II: Termin folgen

Curriculum_Mediation Gesamtausbildung_pdf

Basis Mediation 6 Module à 3 Tage

Modul 1: «Überblick»

Inhalt: Bauplan der Mediation, Zeitmanagement, Mediationsvertrag, Rollenklärung, Kosten, Haltung, Definition, Anwendungsgebiet. Einführung in alle Phasen.

Techniken: zusammenfassen, wertschätzen, normalisieren, Regeln, Fragetechnik.

Reflexion: Körperhaltung, Allparteilichkeit, Sitzstellung, Nähe und Distanz, Individualität, Präsenz.

Übungsfall: Miete, Bau, Nachbarschaft.

Modul 2: «Vertiefung»

Inhalt: Zeitmanagement, Hypothesen, Window 1 + 2, Übergänge, Shuttle. Alle Phasen ausführlicher, Mehrparteienmediation (MPM), besondere Vorlaufphasen, Abschluss.

Techniken: Diagramme, Zukunftsorientierung, Fragetechnik 2, Partialisieren, Visualisieren.

Reflexion: Gender, Generationen, Balance in MPM, Wahrnehmungsfähigkeit, harmonisieren.

Übungsfall: Erbe.

Modul 3: «Erweiterung»

Inhalt: Akquisition, Macht/Recht/Mediation, Konfliktstrategien, Eskalationsstufen, Konflikt mit verschiedenen Ebenen (Macht, Hierarchie). Interessen und Optionen, verhandeln, Fairnesskriterien.

Techniken: Konfliktspielbilder, Paraphrasieren, Konsensfindung, Fragen, Co-Arbeit.

Reflexion: Haltung zu Konflikten, Optionalität, Ethik.

Übungsfall: Institutionen.

Modul 4: «Verfeinerung»

Inhalt: Ziel des 4. Moduls ist es – neben ergänzender, phasenunabhängiger Theorieerweiterung – die Möglichkeit zu nutzen, weitere Klärung im Phasenmodell zu schaffen und an der eigenen mediativen Haltung zu arbeiten. Schwerpunkt ist die 2. Hälfte der Mediation, Phasen 4, 5 und 6. Eskalationsstufen, Fairness und Gerechtigkeit.

Techniken: Verhandlungsvarianten, Memorandum, Diagramme, Wertebild.

Reflexion: Körpersprache, Abbruch.

Übungsfall: Umwelt.

Modul 5: «Sicherheit»

Inhalt: Ziel des 5. Moduls ist es, einen Fall von Anfang bis Ende in Co-Arbeit zu mediieren. Die letzten theoretischen Inhalte werden dazwischen vermittelt. Co-Arbeit, Verbindung zwischen Phasen und Techniken, Kurzmediation, Akquisition. Alle Phasen, Abschluss, Postmediation.

Techniken: Konfliktspielbilder.

Reflexion: Mediation als Ganzes, Ausblick.

Fälle: Medizinalbereich und Versicherungskader.

Modul 6: «Veredelung»

Demonstration: Live-Mediation durchgeführt von Markus Murbach (Donnerstag, ganzer Vormittag).

Inhalt: Verbindung zwischen 6 Phasen und phasenunabhängigen Bausteinen, Akquisition, Kurz-Zeit-Mediation, Einparteienmediation. Alle Phasen.

Techniken: Hypothesenbildung, Mentale Vorbereitung.

Reflexion: Ordnung ins System, Gesamtrepetition, individuelle Defiziteliminierung, Einbettung von Phasen und Techniken, Ausblick.

→ Wirtschaftsmediation I

Inhalte

› Auftragsklärung, Pre-Mediation und Konfliktdiagnose, Prozess-Design

› Akquisition, Anfragen und Offerten

› Hierarchie, Macht und Freiwilligkeit in der Wirtschaftsmediation

› Emotionale Prozesse

› Besonderheiten und Stolpersteine in der Wirtschaftsmediation

› Mediation, mediative Klärung, Einzelgespräche

› Vorgehen, Erkenntnisse und Resultate anhand von Praxisbeispielen der Referenten (was hat funktioniert, was nicht?)

› Austausch zu eigenen Fragestellungen

→ Wirtschaftsmediation I

› Prozessdesign und Prozesssicherheit gestalten

› Organisationale Kontexte verstehen (VUCA / BANI)

› Systemische Perspektiven: Micro – Meso – Macro und Anschlussfähigkeit zur Organisationsentwicklung

› Gruppendynamik und Triangulierung

› Mediation als Teil grösserer Veränderungsprozesse

› Schnittstellen zu Projekten und strategischen Vorhaben

› Vertiefungen in Akquisition und Positionierung

› KI in der Mediation

› Arbeit an Praxisfällen

Investition: 1’170.00 Fr.

Angebot, Ziele, Inhalte

Angebot

Das Seminar Wirtschaftsmediation Teil II vertieft und erweitert zentrale Kompetenzen für die mediative Arbeit in Organisationen und im wirtschaftlichen Umfeld.
Wie bewege ich mich sicher in komplexen organisationalen Spannungsfeldern?
Wie gestalte ich tragfähige Prozesse in dynamischen, oft widersprüchlichen Kontexten?
Welche Modelle unterstützen mich dabei, Situationen fundiert zu erfassen und wirksam zu intervenieren?
Die Teilnehmenden setzen sich mit vertieften Fragestellungen der Wirtschaftsmediation auseinander und lernen, ihre Rolle als externe oder interne MediatorIn im organisationalen Kontext differenziert wahrzunehmen und zu gestalten. Dabei wird der Fokus insbesondere auf Prozessdesign, systemisches Verstehen und die Navigation in komplexen Umfeldern gelegt.
Das Seminar ist sowohl als Aufbau zu Wirtschaftsmediation Teil I als auch unabhängig davon besuchbar.

Ziele

Die Teilnehmenden:
1. vertiefen ihre Fähigkeit, Mediation in organisationalen Kontexten wirksam zu gestalten
2. erweitern ihr Repertoire an Modellen und Denkwerkzeugen zur Analyse von Konflikten in Organisationen (Micro–Meso–Macro)
3. gewinnen Sicherheit im Umgang mit Dynamiken wie Macht, Rollen, Zugehörigkeit und Ambivalenz
4. entwickeln ein klares Verständnis für Prozessdesign als roter Faden in komplexen Settings
5. reflektieren den Einsatz von KI als unterstützendes Instrument in der Mediationspraxis

Inhalte

1. Prozessdesign und Prozesssicherheit gestalten
2. Organisationale Kontexte verstehen (VUCA / BANI)
3. Systemische Perspektiven: Micro – Meso – Macro und Anschlussfähigkeit zur Organisationsentwicklung
4. Gruppendynamik und Triangulierung
5. Mediation als Teil grösserer Veränderungsprozesse
6. Schnittstellen zu Projekten und strategischen Vorhaben
7. Vertiefungen in Akquisition und Positionierung
8. KI in der Mediation
9. Arbeit an Praxisfällen

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an MediatorInnen mit abgeschlossener Basisausbildung in Mediation bei der Akademie Sichtweisen oder einem anderen Ausbildungsinstitut, wie auch als praxisnahe Weiterbildung für ausgebildete MediatorInnen, die ihre Kompetenzen im Bereich der Wirtschaftsmediation vertiefen möchten.
Das Modul ist sowohl für AbsolventInnen von Wirtschaftsmediation Teil I als auch für externe Teilnehmende offen.

Zertifizierung

Teilnehmende, die bei der Akademie Sichtweisen die Basis- und Aufbauausbildung sowie die Module Wirtschaftsmediation Teil I und II absolvieren, erfüllen die Voraussetzungen für die Anerkennung durch den SKWM.

Investition

CHF 1’040.00

Kursort

Webergasse 15, 9000 St. Gallen

Datum und Kurszeiten

Donnerstag 28. Januar 2027, Freitag 29. Januar 2027, Samstag, 30. Januar 2027
Montag – Freitag 9:00 – 17:00, Samstag 9:00 – 16:00
Sowie jeweils zwei kurze Pausen Vormittags und Nachmittags.

Teilnahmebestätigung

20 Weiterbildungsstunden / 26 Credits

FSM anerkannt

In der Ausbildung «Mediation Basis» erlenen Sie den Kern der Mediation. Die Ausbildungsteilnehmer sind mit den Handlungsprinzipien und der persönlichen Haltung in der Mediation vertraut und können selbständig Vermittlungsprozesse planen und durchführen. Diese Grundausbildung entspricht der seit 2021 vom FSM anerkannten Ausbildung in «Vermittlung». Nach Abschluss der Ausbildung (+ Abschlussprüfung, kostenpflichtig) können Sie beim FSM den Titel «VermittlerIn FSM» beantragen.

Dozenten: Michaela Hebsacker, Brigitte Vogler, Markus Murbach, Roger Weber

› 6 Module à 3 Tage Basis Mediation

› Peergruppenarbeit

→ Insgesamt 120 Stunden + 12 Stunden Peer-Gruppenarbeit

(100% Präsenzpflicht)

→ Kursstart Frühlingsausbildung: 06. Mai 2027

→ Kursort: Webergasse 15, 9000 St. Gallen

→ Kurszeiten: Montag – Freitag 9:00 – 17:00, Samstag 9:00 – 16:00

→ Investition: CHF 5’440.00

Bonus für junge Angemeldete bis 28 Jahre – nehmen Sie Kontakt mit uns auf!      

Curriculum_Mediation_Basisausbildung_Vermittlung_pdf

Basis Mediation 6 Module à 3 Tage

Termine

Kurs: M2FS26

Modul 1: «Überblick»

Inhalt: Bauplan der Mediation, Zeitmanagement, Mediationsvertrag, Rollenklärung, Kosten, Haltung, Definition, Anwendungsgebiet. Einführung in alle Phasen.

Techniken: zusammenfassen, wertschätzen, normalisieren, Regeln, Fragetechnik.

Reflexion: Körperhaltung, Allparteilichkeit, Sitzstellung, Nähe und Distanz, Individualität, Präsenz.

Übungsfall: Miete, Bau, Nachbarschaft.

Modul 2: «Vertiefung»

Inhalt: Zeitmanagement, Hypothesen, Window 1 + 2, Übergänge, Shuttle. Alle Phasen ausführlicher, MPM, besondere Vorlaufphasen, Abschluss.

Techniken: Diagramme, Zukunftsorientierung, Fragetechnik 2, Partialisieren, Visualisieren.

Reflexion: Gender, Generationen, Balance in MPM, Wahrnehmungsfähigkeit, harmonisieren.

Übungsfall: Erbe.

Modul 3: «Erweiterung»

Inhalt: Akquisition, Macht/Recht/Mediation, Konfliktstrategien, Eskalationsstufen, Konflikt mit verschiedenen Ebenen (Macht, Hierarchie). Interessen und Optionen, verhandeln, Fairnesskriterien.

Techniken: Konfliktspielbilder, Paraphrasieren, Konsensfindung, Fragen, Co-Arbeit.

Reflexion: Haltung zu Konflikten, Optionalität, Ethik.

Übungsfall: Institutionen.

Modul 4: «Verfeinerung»

Inhalt: Ziel des 4. Moduls ist es – neben ergänzender, phasenunabhängiger Theorieerweiterung – die Möglichkeit nutzen, weitere Klärung im Phasenmodell zu schaffen und an der eigenen mediativen Haltung zu arbeiten. Schwerpunkt ist die 2. Hälfte der Mediation. Eskalationsstufen. Schwerpunkt Phasen 4, 5 und 6, Fairness und Gerechtigkeit.

Techniken: Verhandlungsvarianten, Memorandum, Diagramme, Wertebild.

Reflexion: Körpersprache, Abbruch.

Übungsfall: Umwelt.

Modul 5: «Sicherheit»

Inhalt: Ziel des 5. Moduls ist es, einen Fall von Anfang bis Ende in Co-Arbeit zu mediieren. Die letzten theoretischen Inhalte werden dazwischen vermittelt. Co-Arbeit, Verbindung zwischen Phasen und Techniken, Kurzmediation, Akquisition. Alle Phasen, Abschluss, Postmediation.

Techniken: Konfliktspielbilder.

Reflexion: Mediation als Ganzes, Ausblick.

Fälle: Medizinalbereich und Versicherungskader.

Modul 6: «Veredelung»

Demonstration: Live-Mediation durch den Lehrgangsleitung, Donnerstag (ganzer Vormittag).

Inhalt: Verbindung zwischen 6 Phasen und phasenunabhängigen Bausteinen, Akquisition, Kurzmediation, Einparteienmediation. Alle Phasen.

Techniken: Hypothesenbildung, Mentale Vorbereitung.

Reflexion: Ordnung ins System, Gesamtrepetition, individuelle Defiziteliminierung. Einbettung von Phasen und Techniken, Ausblick

FSM anerkannt

Ausbildung in Mediation

Die Teilnehmenden der Mediationsausbildung absolvieren zunächst die gleiche Grundausbildung wie im Lehrgang «Mediation Basis», jedoch ohne die Abschlussprüfung «Vermittlung».

Praxisvertiefung und Supervision
Zur Festigung und Vertiefung der erlernten Kompetenzen werden in Kleingruppen (max. 9 Personen) Praxisfälle aus verschiedenen Bereichen der Mediation sowie Fragestellungen im mediativen Kontext bearbeitet. Dies erfolgt im Rahmen von Mediations-Supervisionen, die von erfahrenen Supervisorinnen und Supervisoren geleitet werden.
Ziel ist die konkrete Umsetzung des Gelernten, ein erfolgreicher Praxistransfer sowie eine professionelle Begleitung beim Einstieg in die eigene Praxis.

Aufbaumodule
In den zwei Aufbaumodulen Familienmediation und Wirtschaft erwerben die Teilnehmenden zusätzliche fachspezifische Kenntnisse.
Damit auch Personen ohne juristische Vorkenntnisse – insbesondere im Aufbaulehrgang Familienmediation – optimal profitieren, umfasst die Gesamtausbildung zwei zusätzliche Kurstage, die einen Überblick über das für Mediation relevante Recht vermitteln.

Selbstorganisierte Gruppenarbeit
Parallel zu den Präsenzveranstaltungen sind insgesamt 24 Stunden Kleingruppenarbeit innerhalb der Ausbildungsgruppen zu absolvieren.

Abschluss und Zertifizierung
Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung kann die Zertifizierung als Mediator/-in beim FSM (Federation Suisse Mediation) sowie beim BM (Bund für Mediation) beantragt werden.

Kompetenzen
Absolventinnen und Absolventen des Grund- und Aufbaumoduls sind befähigt, Mediationen sowie anspruchsvolle mediationsnahe Interventionen selbstständig durchzuführen.

Ausbildungsumfang

Hinweis:
100 % Präsenzpflicht
Individuelle Terminplanung bei den Aufbaumodulen möglich

Abschluss

Für die Beantragung des Titels Mediatorin / Mediator FSM ist eine Abschlussarbeit* erforderlich.

*Korrektur kostenpflichtig.

Rahmendaten

Investition

→ CHF 9’480.–

Bonus:
Vergünstigung für Teilnehmende bis 28 Jahre – kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Termine Ausbildung Mediation BASIS (M3FS27)

Termine Supervision

Aufbaumodule

Weitere Ausbildungmöglichkeiten

→  Mediation BASIS Ausbildung, Abschluss zertifizierter Titel «Vermittler / Vermittlerin FSM»

→  Mediation Gesamtausbildung + Wirtschaftsmodul II, Abschluss zertifizierter Titel «WirtschaftsmediatorIn SKWM»

Curriculum_Mediation Gesamtausbildung_pdf

Basis Mediation 6 Module à 3 Tage

Modul 1: «Überblick»

Inhalt: Bauplan der Mediation, Zeitmanagement, Mediationsvertrag, Rollenklärung, Kosten, Haltung, Definition, Anwendungsgebiet. Einführung in alle Phasen.

Techniken: zusammenfassen, wertschätzen, normalisieren, Regeln, Fragetechnik.

Reflexion: Körperhaltung, Allparteilichkeit, Sitzstellung, Nähe und Distanz, Individualität, Präsenz.

Übungsfall: Miete, Bau, Nachbarschaft.

Modul 2: «Vertiefung»

Inhalt: Zeitmanagement, Hypothesen, Window 1 + 2, Übergänge, Shuttle. Alle Phasen ausführlicher, Mehrparteienmediation (MPM), besondere Vorlaufphasen, Abschluss.

Techniken: Diagramme, Zukunftsorientierung, Fragetechnik 2, Partialisieren, Visualisieren.

Reflexion: Gender, Generationen, Balance in MPM, Wahrnehmungsfähigkeit, harmonisieren.

Übungsfall: Erbe.

Modul 3: «Erweiterung»

Inhalt: Akquisition, Macht/Recht/Mediation, Konfliktstrategien, Eskalationsstufen, Konflikt mit verschiedenen Ebenen (Macht, Hierarchie). Interessen und Optionen, verhandeln, Fairnesskriterien.

Techniken: Konfliktspielbilder, Paraphrasieren, Konsensfindung, Fragen, Co-Arbeit.

Reflexion: Haltung zu Konflikten, Optionalität, Ethik.

Übungsfall: Institutionen.

Modul 4: «Verfeinerung»

Inhalt: Ziel des 4. Moduls ist es – neben ergänzender, phasenunabhängiger Theorieerweiterung – die Möglichkeit zu nutzen, weitere Klärung im Phasenmodell zu schaffen und an der eigenen mediativen Haltung zu arbeiten. Schwerpunkt ist die 2. Hälfte der Mediation, Phasen 4, 5 und 6. Eskalationsstufen, Fairness und Gerechtigkeit.

Techniken: Verhandlungsvarianten, Memorandum, Diagramme, Wertebild.

Reflexion: Körpersprache, Abbruch.

Übungsfall: Umwelt.

Modul 5: «Sicherheit»

Inhalt: Ziel des 5. Moduls ist es, einen Fall von Anfang bis Ende in Co-Arbeit zu mediieren. Die letzten theoretischen Inhalte werden dazwischen vermittelt. Co-Arbeit, Verbindung zwischen Phasen und Techniken, Kurzmediation, Akquisition. Alle Phasen, Abschluss, Postmediation.

Techniken: Konfliktspielbilder.

Reflexion: Mediation als Ganzes, Ausblick.

Fälle: Medizinalbereich und Versicherungskader.

Modul 6: «Veredelung»

Demonstration: Live-Mediation durchgeführt von Markus Murbach (Donnerstag, ganzer Vormittag).

Inhalt: Verbindung zwischen 6 Phasen und phasenunabhängigen Bausteinen, Akquisition, Kurz-Zeit-Mediation, Einparteienmediation. Alle Phasen.

Techniken: Hypothesenbildung, Mentale Vorbereitung.

Reflexion: Ordnung ins System, Gesamtrepetition, individuelle Defiziteliminierung, Einbettung von Phasen und Techniken, Ausblick.

→ Recht für Mediatorinnen und Mediatoren

(Spezialangebot der Akademie Sichtweisen für zukünftige MediatorInnen ohne juristische Vorkenntnisse)

 Inhalte

› Überblick über die wichtigsten Rechtsnormen des Schweizer ZGB

› Detaillierung im Bereich der für Familienmediationen wichtigsten Rechtsnormen des ZGB

→ Familienmediation

Inhalte

› Kindersitzung, Budgetermittlung, Unterhaltsberechnung, Unterschiede Trennungs- und Scheidungsmediation anhand von (Echt-)Fallbeispielen

› Haltung als Mediatorinnen und Mediatoren, Relevanz der Co-Mediation

› Rolle des Rechts, juristische Berater, Behörden (KESB), Unterscheidung von anwaltlichem und gerichtlichem Vorgehen und Mediation

› Vorgehen bei Ambivalenzen, drängender Zeit (Kurzmediation), Mehrgenerationen

und noch viel mehr

→ Wirtschaftsmediation

Inhalte

› Auftragsklärung, Pre-Mediation und Konfliktdiagnose, Prozess-Design

› Akquisition, Anfragen und Offerten

› Hierarchie, Macht und Freiwilligkeit in der Wirtschaftsmediation

› Emotionale Prozesse

› Besonderheiten und Stolpersteine in der Wirtschaftsmediation

› Mediation, mediative Klärung, Einzelgespräche

› Vorgehen, Erkenntnisse und Resultate anhand von Praxisbeispielen der Referenten (was hat funktioniert, was nicht?)

› Austausch zu eigenen Fragestellungen

SKWM anerkannt

Die Teilnehmenden der Ausbildung in Wirtschaftsmediation absolvieren zunächst dieselbe Ausbildung, wie die Teilnehmenden der Ausbildung in «Mediation Basis», jedoch ohne die Abschlussprüfung «Vermittlung».

Zur Festigung und Vertiefung der erlernten Fähigkeiten werden in Kleingruppen (max. 9 Personen) Praxisfälle aus den unterschiedlichen Bereichen der Mediation und des mediativen Handelns sowie Fragen im mediativen Kontext mittels Mediations-Supervision besprochen, geleitet von in Mediation erfahrenen Supervisorinnen und Supervisoren. Die Umsetzung des Gelernten, der konkreter Praxistransfer und die professionelle Unterstützung auf dem Weg in einen erfolgreichen Praxiseinstieg sind das Ziel.

In den zwei Aufbaumodulen Wirtschaftsmediation 1 und Wirtschaftsmediation 2 erwerben die Teilnehmer weitere, fachspezifische Kenntnisse.

Parallel zu den Präsenzveranstaltungen sind 24 Stunden Kleingruppenarbeiten innerhalb der Ausbildungsgruppen zu absolvieren. Nach vollständigem Abschluss der Ausbildung kann die Zertifizierung zum Wirtschaftsmediator/-in SKWM (kostenpflichtig) beantragt werden.

Die Absolvent/-innen des Grundmoduls und des Aufbaumoduls sind zur selbständigen Führung von Mediationen und anspruchsvollen mediationsnahen Interventionen in Unternehmen und zwischen Organisationen befähigt.

› 6 Module à 3 Tage Basis Mediation = 120 Stunden

› 6 Tage Supervision à 6.66 Std. = 40 Stunden

› 3 Tage Aufbaumodul Wirtschaftsmediation I = 20 Stunden

› 3 Tage Aufbaumodul Wirtschaftsmediation II = 20 Stunden

› 24 Stunden Peergruppenarbeit

→ Insgesamt 224 Stunden

(100% Präsenzpflicht – bei Auswahl der Aufbaumodule terminliche Individualisierung möglich)

Abschluss: Titel Wirtschaftsmediatorin / Mediator SKWM kann kostenpflichtig beim SKWM beantragt werden.

→ Kursort: Webergasse 15, 9000 St. Gallen

→ Kurszeiten: Montag – Freitag 9:00 – 17:00, Samstag 9:00 – 16:00

→ Investition: CHF 10’270.00

Termine

Mediation BASIS  M3FS27

Supervision

Aufbaumodule

• Modul Recht: Termin folgen
• Familie: Termin folgen
• Wirtschaft: Termin folgen

Curriculum_Mediation Gesamtausbildung_pdf

Basis Mediation 6 Module à 3 Tage

Modul 1: «Überblick»

Inhalt: Bauplan der Mediation, Zeitmanagement, Mediationsvertrag, Rollenklärung, Kosten, Haltung, Definition, Anwendungsgebiet. Einführung in alle Phasen.

Techniken: zusammenfassen, wertschätzen, normalisieren, Regeln, Fragetechnik.

Reflexion: Körperhaltung, Allparteilichkeit, Sitzstellung, Nähe und Distanz, Individualität, Präsenz.

Übungsfall: Miete, Bau, Nachbarschaft.

Modul 2: «Vertiefung»

Inhalt: Zeitmanagement, Hypothesen, Window 1 + 2, Übergänge, Shuttle. Alle Phasen ausführlicher, Mehrparteienmediation (MPM), besondere Vorlaufphasen, Abschluss.

Techniken: Diagramme, Zukunftsorientierung, Fragetechnik 2, Partialisieren, Visualisieren.

Reflexion: Gender, Generationen, Balance in MPM, Wahrnehmungsfähigkeit, harmonisieren.

Übungsfall: Erbe.

Modul 3: «Erweiterung»

Inhalt: Akquisition, Macht/Recht/Mediation, Konfliktstrategien, Eskalationsstufen, Konflikt mit verschiedenen Ebenen (Macht, Hierarchie). Interessen und Optionen, verhandeln, Fairnesskriterien.

Techniken: Konfliktspielbilder, Paraphrasieren, Konsensfindung, Fragen, Co-Arbeit.

Reflexion: Haltung zu Konflikten, Optionalität, Ethik.

Übungsfall: Institutionen.

Modul 4: «Verfeinerung»

Inhalt: Ziel des 4. Moduls ist es – neben ergänzender, phasenunabhängiger Theorieerweiterung – die Möglichkeit zu nutzen, weitere Klärung im Phasenmodell zu schaffen und an der eigenen mediativen Haltung zu arbeiten. Schwerpunkt ist die 2. Hälfte der Mediation, Phasen 4, 5 und 6. Eskalationsstufen, Fairness und Gerechtigkeit.

Techniken: Verhandlungsvarianten, Memorandum, Diagramme, Wertebild.

Reflexion: Körpersprache, Abbruch.

Übungsfall: Umwelt.

Modul 5: «Sicherheit»

Inhalt: Ziel des 5. Moduls ist es, einen Fall von Anfang bis Ende in Co-Arbeit zu mediieren. Die letzten theoretischen Inhalte werden dazwischen vermittelt. Co-Arbeit, Verbindung zwischen Phasen und Techniken, Kurzmediation, Akquisition. Alle Phasen, Abschluss, Postmediation.

Techniken: Konfliktspielbilder.

Reflexion: Mediation als Ganzes, Ausblick.

Fälle: Medizinalbereich und Versicherungskader.

Modul 6: «Veredelung»

Demonstration: Live-Mediation durchgeführt von Markus Murbach (Donnerstag, ganzer Vormittag).

Inhalt: Verbindung zwischen 6 Phasen und phasenunabhängigen Bausteinen, Akquisition, Kurz-Zeit-Mediation, Einparteienmediation. Alle Phasen.

Techniken: Hypothesenbildung, Mentale Vorbereitung.

Reflexion: Ordnung ins System, Gesamtrepetition, individuelle Defiziteliminierung, Einbettung von Phasen und Techniken, Ausblick.

→ Wirtschaftsmediation I

Inhalte

› Auftragsklärung, Pre-Mediation und Konfliktdiagnose, Prozess-Design

› Akquisition, Anfragen und Offerten

› Hierarchie, Macht und Freiwilligkeit in der Wirtschaftsmediation

› Emotionale Prozesse

› Besonderheiten und Stolpersteine in der Wirtschaftsmediation

› Mediation, mediative Klärung, Einzelgespräche

› Vorgehen, Erkenntnisse und Resultate anhand von Praxisbeispielen der Referenten (was hat funktioniert, was nicht?)

› Austausch zu eigenen Fragestellungen

→ Wirtschaftsmediation II

› Prozessdesign und Prozesssicherheit gestalten

› Organisationale Kontexte verstehen (VUCA / BANI)

› Systemische Perspektiven: Micro – Meso – Macro und Anschlussfähigkeit zur Organisationsentwicklung

› Gruppendynamik und Triangulierung

› Mediation als Teil grösserer Veränderungsprozesse

› Schnittstellen zu Projekten und strategischen Vorhaben

› Vertiefungen in Akquisition und Positionierung

› KI in der Mediation

› Arbeit an Praxisfällen

Supervision dient dazu, die eigene Beratungspraxis gezielt weiterzuentwickeln und gleichzeitig eine hohe fachliche Qualität sicherzustellen. Sie bietet einen professionell begleiteten Rahmen, in dem das eigene Handeln reflektiert, hinterfragt und aus neuen Blickwinkeln betrachtet werden kann. Dadurch werden bestehende Kompetenzen gefestigt und neue Fähigkeiten aufgebaut.

Ziele der Supervision:

• -> Reflexion des eigenen beruflichen Handelns
• ->  Gewinn neuer Perspektiven und Lösungsansätze
• ->  Stärkung und Erweiterung der professionellen Kompetenzen
• ->  Sicherung der Qualität in der Mediationsarbeit

Ablauf und Inhalte der Veranstaltung:

• ->  Einbringen eigener Fallbeispiele oder praxisnaher Fragestellungen
• ->  Gemeinsame Bearbeitung in der Gruppe unter Anleitung des Supervisors
• ->  Erarbeiten von Hypothesen und Optionen unter Einbezug der Gruppe (Supervisanden)
• ->  Einsatz der verschiedenen Supervisions-Tools

Mögliche Themen:

• ->  Unsicherheiten in der eigenen professionellen Rolle
• ->  Fragen zum weiteren Vorgehen, z. B. in Mediationsprozessen
• ->  Wunsch nach Feedback zum bisherigen Umgang mit konkreten Fällen

Arbeitsweise:

• ->  Der Supervisor begleitet den Prozess aktiv und lösungsorientiert
• ->  Einsatz unterschiedlicher Methoden, Techniken und Beratungsansätze
• ->  Gemeinsames Erarbeiten von Handlungsoptionen

Zusätzlicher Mehrwert:

• ->  Kennenlernen neuer Methoden und Interventionstechniken
• ->  Erweiterung des eigenen methodischen Repertoires
• ->  Lernen durch die Fälle und Erfahrungen anderer Teilnehmender

So entsteht ein strukturierter Lern- und Reflexionsraum, der sowohl individuelle als auch gruppenbezogene Entwicklungsprozesse fördert.

Termine

Kursort: Webergasse 15, 9000 St. Gallen

Kurszeiten: Montag – Freitag 9:00 – 17:00

Teilnahmebestätigung: 7 Stunden

Investition: ein Tag = 340.00 Fr. / zwei Tage = 670.00 Fr. / drei Tage = 998.00 Fr. / vier Tage = 1’320.00 Fr. / fünf Tage = 1630.00 Fr.